FAQ – haeufig gestellte Fragen. Ihr habt noch offene Fragen zur Campermiete und Buchung in Neuseeland? Hier findet ihr alle Antworten zu den haeufig gestelltesten Fragen.
Wenn Euch unser Angebot gefällt, ganz einfach über das Online Booking Tool buchen, ihr erhaltet in den folgenden 24 Stunden eine Bestätigung von uns, wenn das Fahrzeug noch verfügbar ist. Seid ihr euch noch unser oder habt noch Fragen, einfach mit uns in Kontakt treten und wir helfen euch gerne weiter. Dieser Link leitet Sie an unser sicheres Zahlungssystem weiter. Bei der Registrierung fällt eine Buchungsgebühr von NZD 9 an.
Nachdem wir Eure Buchungsanfrage erhalten haben, wird der Camper verbindlich für Euch gebucht. Mit der Buchungsbestätigung wird eine Anzahlung von 15-20 % des Gesamtpreises von Eurer Kreditkarte eingezogen. In der Buchungsbestätigung teilen wir Euch das Datum mit an dem die Restzahlung fällig ist. Die Restbetrag ist bis zu 40 Tage vor Reiseantritt zu begleichen und wir automatisch von der registrierten Kreditkarte eingezogen. Es fallen 3% Kreditkartengebühr an. Um die 3% Kreditkartengebühr zu vermeiden, könnt ihr den Restbetrag per Banküberweisung oder Transfer-Zahlung begleichen.
Wenn ihr plant, Neuseeland in den Sommermonaten (November-Februar), vor allem in der Weihnachts- und Osterzeit, zu bereisen, solltet ihr euren Campervan / Wohnmobil ein halbes Jahr im Voraus buchen. Vor allem Wohnmobile sind bereits zum Teil ein Jahr im Voraus schon sehr gut gebucht.
Wir akzeptieren VISA und Mastercard (bitte beachte, dass wir keine American Express akzeptieren)
Ja. Unser sicheres Zahlungssystem verschlüsselt all Eure Daten. Weder unsere Mitarbeiter noch andere Parteien können auf Ihre vollständigen Kreditkartendaten zugreifen.
Die Anleihe entspricht dem Selbstbehalt. Das Geld wird nicht von eurer Karte abgezogen es wird lediglich geblockt. Wir belasten den Selbstbehalt nur im Schadensfall.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Geschäftsbedingungen, in den Klauseln 14 und 17.
Christchurch Airport – Depot: ca. 25 Minuten
Auckland Airport – Depot: 15-20 Minuten
Kingsleeper: 30 min
Sky: 45 min
Hitop: 45 min
Twin: 1 Stunde
Familia 5: 1 Stunde 15 min
Kingsleeper: 20 min
Sky: 20 min
Hitop: 20 min
Twin: 25 min
Familia 5: 25 min
Informationen zur Ausstattung unserer Campervans und Wohnmobile findet irh auf den jeweiligen Camper-Seiten.
Unsere Hitops kommen mit einer elektrischen Heizung, die nur funktioniert, wenn Sie mit 240 V verbunden sind. Der Twin verfügt über eine Gasheizung und benötigt keine externe Stromzufuhr.
Der Euro Familia 5 verfügt über eine Dieselheizung, die sehr effizient ist. Die Dieselheizung kann selbst während der Fahrt verwendet werden. Der Dieseltank muss halb voll sein.
Kingsleeper, Sky, Twin, Familia 5: Automatikgetriebe
Hitop: Manuelle Gangschaltung
Kingsleeper, Sky, Hitop: Benzin
Twin, Familia 5: Diesel *
*Dieselsteuer
Die Dieselsteuer wird mit genau dem gleichen Satz berechnet, der von der Regierung berechnet wird, der 6,80 USD pro 100 km für alle Fahrzeuge unter 3,5 Tonnen (Euro Twin) und 7,40 USD für Fahrzeuge über 3,5 Tonnen (Euro Familia 5) berechnet.
Bis zu zwei Kindersitze können im Euro Familia 5 eingebaut werden. Im Euro Hitop und Euro Sky kann jeweils ein Kindersitz in der Fahrerkabine eingebaut werden.
Kinder jünger als 7 Jahre und kleiner als 148 cm müssen gesetzlich in einem Kindersitz reisen.
Die meisten Fahrzeuge der Tourism and Travel Holding Ltd. Flotte sind mit zwei Batterien ausgestattet. Eine Hausbatterie und eine Motorbatterie. So müsst Ihr euch keine Sorgen machen, selbst wenn eure Hausbatterie leer ist, startet der Motor problemlos. Die Hausbatterie reicht voll geladen ca. für 24 – 48 Stunden, ohne zu fahren oder an ein Stromnetz angeschlossen zu sein. Beide Batterien werden durch Fahren oder den Anschluss an ein Stromnetz geladen. Wir empfehlen, die Batterien mindestens einmal täglich zu laden. Der Kingsleeper verfügt über keine Hausbatterie. Die Kühlbox wird während der Fahrt über den Zigarettenanzünder gekühlt.
Bitte beachtet unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Abschnitt 18.
Keine Panik! Bitte ruft unsere Hotline unter 0800 88 77 01 an. Wir kümmern uns um Euch, dass Ihr schnellstmöglich Hilfe erhaltet und eure Reise fortsetzen könnt. Wir organisieren für Euch eine unkomplizierte Lösung auf dem Weg, damit ihr eure Reiseplanung unbeschwert verfolgen könnt. Habt ihr eine Panne außerhalb unserer Geschäftszeiten, ruft bitte den 24h AA Pannenservice unter 0800 734 543 an.
Bitte liest Euch auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter, Absatz 11 durch.
Alle notwendigen Informationen zum Thema Versicherung findet Ihr unter Versicherung und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungenunter den Abschnitten 13 und 14.
Das ist kein Problem.
Nein. Alle unsere Fahrzeuge sind Nichtraucherfahrzeuge. Im Falle, dass im Fahrzeug geraucht wurde, verrechnen wir eine Hohe Geldstrafe.
Das Mindestmietalter für unsere Budgy Sleeper, Kingsleeper-, Sky- und Hitop-Modelle beträgt 18 Jahre.
Für den Euro Twin, Familia 5, Budgy Familia 6, Heron 4, Heron Trio, Heron 2+1 liegt das Mindestalter bei 21 Jahren. Für Fahrer zwischen 18 und 21 Jahren beträgt der Überschuss NZD 2500.
Jeder eingetragene Fahrer muss bei der Fahrzeugabholung einen gültigen Führerschein vorweisen. Handelt es sich um einen ausländischen Führerschein, wird eine Übersetzung (Internationaler Führerschein) verlangt.
Übersetzungen können vor Ort bei folgenden Dienstleistern durchgeführt werden:
Euer Führerschein muss aktuell und gültig sein. Das bedeutet, dass euer Führerschein nicht abgelaufen sein darf oder ein aktuelles Fahrverbot vorliegt. Weitere Informationen finder Ihr auf der Website der New Zealand Transport Authority: www.nzta.govt.nz